PERFECT FIT GUARANTEE
Fit guarantee
We offer a 30-day fit guarantee on all our products. This means that during this period you can try the product at home, and if you are not satisfied, you can return the product or exchange the size. To be able to return the product, it must be in new condition.
EXCHANGES & RETURNS
How to make a return or exchange:
Follow the steps below and use the returns portal to make your return/exchange and send your item back to ZacZess.
Swedish: https://www.returnflows.com/sv/zaczess-com/
English: https://www.returnflows.com/en/zaczess-com/
If you have any questions, contact us at support@zaczess.com.
Track your return: Swedish | English
Cancel your order
Changed your mind before your order has shipped? Cancel it here: https://www.zaczess.com/apps/cancel
NOTE: ZacZess only accepts returns processed through the returns portal. Returns not processed through the returns portal will not be handled and will be returned to the sender at the sender's expense.
How to make a return/exchange:
1. Click the returns portal in your language.
2. Enter your order number and the email address you used to shop. Having trouble finding your order number? Contact us at support@zaczess.com.
3. Select the products you want to return and provide a reason for the return.
4. Choose whether you want to exchange the item or get a refund. If you want to exchange it, you will be taken to our exchange shop, where you can add what you want to your shopping cart.
5. Choose a shipping method and complete your return. The return cost is shown before you complete it.
6. You will then receive an email with your shipping label or QR code.
PostNord: Print the shipping label yourself, or show the QR code at a PostNord service point and they will print it for you.
7. Pack your item(s) in a suitable package. For example, you can use the shipping bag your order was delivered in. If you use the original shipping bag for your return, cover or remove the previous barcode and shipping label. Seal the package securely to ensure it stays intact throughout shipping. The product packaging must be returned with the product and must not be used as a shipping bag.
8. Drop off the package at your nearest PostNord service point within 14 days.
Return/Exchange
You can make both exchanges and returns in our returns portal. You can exchange for another size, color, or product directly in the exchange shop. If the new product costs more, you pay the difference when you complete the exchange.
We will send you the new product once we have processed your package, provided it is in stock. You do not need to place a new order yourself. The invoice is not adjusted for exchanges and should be paid as usual.
Return cost
Sweden: Exchange 29 SEK, return 52 SEK
Finland and the Netherlands: Exchange 5 EUR, return 10 EUR
Subject to change.
Complaints
Is there a fault with your item? Report it here:
Swedish: https://www.returnflows.com/sv/zaczess-com/c/
English: https://www.returnflows.com/en/zaczess-com/c/
Right of withdrawal
As a customer (private individual), you always have a 30-day right to return your order from the day you receive it from us. Gift cards have a 14-day return period.
For all purchases made between November 1 and December 31, 2026, we offer an extended return period until January 15.
Refund/Invoice adjustment
We will process your exchange/return within 10 business days of the package arriving at our warehouse. Once the return has been processed, it takes 1-3 business days for the refund to be issued.
The return shipping cost is non-refundable.
Your invoice or payment will only be adjusted after we have processed your return. If the invoice is nearing its due date, we recommend that you pay it or contact the payment service provider to pause the invoice. Please note that the invoice is not adjusted when exchanging an item.
ZacZess is not responsible for any late fees or other costs incurred as a result of the invoice not being paid on time.
Out of stock
We can only exchange items for products that are in stock. If you want to exchange an item for a product that is out of stock, your request will be handled as a return.
Other information
- The product must be returned in its original packaging and be unused and in like-new condition.
- If the item is returned damaged or used, for example with missing labels, damaged/missing original packaging, stains, hair, or missing protective film, ZacZess has the right to apply a reduction in value based on the extent of the damage. This may be up to 100% of the product's value if ZacZess considers the product to be in unsellable condition. The consumer will receive a refund for the item minus the deduction.
If you experience any problems or have any questions, we recommend that you email our customer service team at support@zaczess.com and we will be happy to help you.
Scandinavian Designed Equestrian Clothing
FLEXIBLE MATERIAL
SUPPORTIVE WAIST
PERFECT FIT
Kunderna sa att dessa vinterleggings är exceptionellt varma och bekväma med fleecefoder. De flesta berömde passformen, greppet i sadeln och praktiska funktioner som fickor och reflexer. Storleken är något stor; kunder rekommenderar att du ändrar storlek. Några noterade problem med midjeglidning och snäva kalvar under stövlar.
Redo inför vintersäsongen!
Varma, bekväma och har bra grepp i sadeln.
Super blij met deze onwijs warme legging. Er zit veel stretch in, ze zijn warm en ook nog eens mooi! Dit is absoluut mijn favoriete item voor de winter.
Dotterns gillade verkligen sin ena julklapp som innehöll dessa snygga och mysiga ridbyxor. Lite stor än (långa) dock då hon inte har strl 110 än😜
Mycket nöjd med mina byxor! Sitter som en smäck och härligt att inte bli kall när man rider ut i december i Göteborgsområdet.
Varma, gosiga snygga och coola. Dessutom fantastisk service.
Het is een fijne warme legging! Tot nu toe getest met 0 graden en geen koude benen gehad. De maat was wel even zoeken. Volgens de tabel moest ik een S hebben, maar uiteindelijk voor een L gegaan. De S kreeg ik niet aan, de M kon in alleen in staan, en de L kon ik ook daadwerkelijk mee zitten… ik ben 1.79 en weeg 72 kg met een normaal/slank figuur. De (zeer) hoge tailleband is fijn, en zorgt er voor dat de legging niet afzakt, maar is wel een beetje stug. Had van mij nog iets elastischer mogen zijn. Materiaal voelt degelijk en de grip op het zadel is super!
Al met al erg blij mee!
De är de bästa o varmaste jag o min dotter provat. De värmer hela tiden i stallet o på ridturen! Man känner inte av kylan! Helt perfekta o de är på hela vintern och lite till!
Gudomligt sköna och lagom varma. Bara använt dem en gång till häst hittills men de verkar vara av god kvalitet.
De är ett par såna där byxor som man önskar man kunde mysa runt i jämt! ❤️
Höga i midjan med bred resår ger lite "korsett-funktion" 😁
Perfekta rejäla fickor. Mobiltelefon i den ena och äppelpellets i den andra 😊
Köpte xxs till dottern som har den storleken på ”vanliga” ridtights och de satt perfekt. Upplever dem något tightare i passform än tex ohio (som är superstretchiga).
Är verkligen jättevarma, snygga och sköna. Rekommenderas!
The teddy leggings are super warm and comfortable. I’ve been wearing them with lots of joy during the cold days. The phone pocket is great. The only thing is that it falls off a little bit while you’re walking. Maybe that’s just me :) Lastly, my size is normally M, but with all leggings from Zaczess I have one size smaller.
Sitter bra i midjan och lite lösare i passformen så det blir luft mellan kroppen och tyget. Det är antagligen därför de värmer så bra. Önskar jag köpt ett par utan skoning att ha till vardags också, de är tveklöst de varmaste vinterridbyxor jag haft!
Så mjuka och härliga! Bra material som gör att de sitter på plats
Har en äldre modell sen förut, tycker att de här nya är något fastare i tyget så jag gick upp en storlek. Bra att de fått hällor för skärp och att man kan välja hel eller halvskoning och olika längder. 👍
Otroligt sköna och varma leggings! Perfekt att kunna ha tights med helskoning även på hösten. Upplevde dom dock som lite små i storleken så skulle rekomendera att ta en storlek större :)
Er is maar een probleem…. Als je een zacces rijlegging hebt, wil je nooit meer een andere!! 😂
Varma och jättesköna byxor
Otroligt sköna, varma och sitter fantastiskt bra. Jättebra att de nu också finns med olika benlängder! Kommer bo i dessa i vinter 😍
Teddy Winter Leggings Black
Kan inte vara utan dessa sköna Teddy Winter Leggings! Varma och goa!
Väldigt bra i storlek och varma
Super sköna och varans enligt dottern
Testat flera olika vinterthigts på marknaden. Det här är den absolut bästa! Varm. Hög bak i ryggen (kunde t.o.m. vara ännu högre). Sitter väldigt bra på plats och trycker inte i knävecket. Bra med mobilficka på benen. Har normalt strl L men valde XL med korta ben vilket var ett utmärkt val. Ett stort plus just för att det gick att välja korta ben. Dottern har likadana och jag köpte på hennes rekommendation. Bra grepp i sadeln.
supervarma, underbar passform som räddar mig från vinterns kyla. Mitt tredje par jag köpt...
Teddy Winter Leggings Blue
Helt underbara